隱私權政策

誰負責你的資料

Shomi Ecommerce 由痛點科技股份有限公司（統一編號 62152635）經營，替合作的商家做銷售頁、收款和通知信。你在銷售頁預約或購買時，資料由痛點科技和提供服務或商品的商家一起使用。

我們蒐集哪些資料

預約或購買時：姓名、手機、Email、你寫的備註，預約的時間和人數或購買的商品，買商品時的收件地址，以及用到的優惠碼。

看銷售頁時：看了哪些段落、從哪裡來（連結上的來源標記）、用手機或電腦、是不是在 App 裡的瀏覽器。我們用瀏覽器存一個隨機的編號來分辨同一次造訪，不記錄你的 IP 位址。

付款：在 Recur 的付款頁完成，卡號和電子發票資料由 Recur 處理，我們不會收到卡號。

後台登入：Shomi 團隊和被邀請的人用 Email 或 Google 帳號登入，我們只用到 Email 地址，用來確認有沒有被邀請。

我們怎麼使用

完成你的預約或訂單、寄確認信和通知信、把訂單交給商家出貨或提供服務、處理取消和退款、和商家對帳，以及了解銷售頁的成效、讓頁面更好用。不會把你的資料賣給別人，也不會用來投放廣告。

誰會看到你的資料

提供服務或商品的商家：為了完成你的預約或訂單。

協助我們運作的服務：Recur（收款）、Resend（寄信）、Railway（網站主機）和 Supabase（資料庫）。這些服務的主機可能在台灣以外的地方。

法律要求時：依法令或主管機關的要求提供。

保存多久

預約和訂單的資料會保存到完成服務、退款和對帳，並依法令需要的期間保存。銷售頁的造訪紀錄只用來統計，不和你的姓名連在一起。

Cookie 和瀏覽器儲存

後台用一個登入用的 Cookie 記住你已經登入。銷售頁用瀏覽器儲存一個隨機編號，用來統計造訪。沒有使用廣告追蹤。

你的權利

你可以要求查詢、閱覽、取得複本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除你的個人資料。請寫信到 alexma@painpoint-ai.com，我們會盡快回覆。